Conditions générales

Bienvenue sur le site de C’est carré !
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées via notre boutique en ligne.

1. Identification
C’est carré !
Route de la scie 55
1278 La Rippe
E-mail : contact@cestcarre.com
Téléphone : +41 77 482 67 92

2. Produits
Tous nos meubles et objets déco sont fabriqués à la main, en Suisse, à partir de carrelage. Chaque pièce est unique : de légères variations de couleur, forme ou finition peuvent apparaître – c’est le charme de l’artisanal !

3. Prix
Les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse (si applicable). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
C’est carré ! se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes
La commande est considérée comme ferme à partir du moment où le paiement est validé. Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat.

5. Paiement
Les paiements s’effectuent via les moyens sécurisés proposés sur le site : carte de crédit, Twint, ou virement bancaire (le cas échéant). La commande n’est traitée qu’après réception du paiement.

6. Livraison
Nous livrons en Suisse et dans certains pays européens. Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 15 jours ouvrables, selon la disponibilité des pièces et la destination.
Les meubles étant faits main, un léger délai supplémentaire peut s’appliquer – mais promis, ça vaut le coup !

7. Rétractation & Retours
En vertu de la loi suisse, les retours ne sont pas obligatoires pour les achats à distance. Cela dit, si vous n’êtes pas satisfait·e de votre achat, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception.
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non endommagés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie & Responsabilité
Nos meubles sont conçus pour un usage intérieur normal. En cas de défaut de fabrication, merci de nous contacter sous 14 jours avec photos à l’appui. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à un mauvais usage ou à une installation inadaptée.

9. Données personnelles
Nous respectons votre vie privée. Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et ne sont jamais revendues. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de [votre canton] sont compétents.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.